La Bisagra, S.L., con domicilio en Carrer de Sants, 58, 08014 Barcelona, Barcelona, España, trata los datos que las personas visitantes facilitan mediante esta web. Estos datos pueden incluir el número de teléfono y la información escrita en el formulario sobre una consulta o una solicitud de compra. La finalidad es atender esas comunicaciones y responder a las preguntas relacionadas con los artículos de temporada ofrecidos por la tienda. Si la persona solicita un artículo, la información también permite tratar la petición y conversar sobre sus detalles antes de confirmar el pedido. El uso de los datos se limita a gestionar la consulta o solicitud recibida por este medio.
El formulario pide un número de teléfono para que podamos devolver la llamada y, según lo que escriba la persona visitante, información sobre los artículos que le interesan y la forma de recogida o entrega. Usamos esos datos para responder, confirmar disponibilidad y, si se acuerda el pedido, organizar su preparación y atender la solicitud recibida por este medio.
Sin pedido, eliminamos el teléfono a los 30 días del último contacto, salvo obligación legal; con compra, lo conservamos durante la gestión y el plazo legal necesario.
La web no permite cuentas ni pagos en línea, ni solicita datos de tarjetas; el formulario transmite el mensaje a la tienda para contactar con la persona interesada y los precios publicados, informativos, se confirman por teléfono.
Para prestar el servicio, algunos proveedores técnicos pueden tratar los datos que llegan mediante la web. Se trata de proveedores que mantienen el sitio o facilitan el envío de mensajes recibidos mediante el formulario. Su intervención se limita a las tareas técnicas necesarias para que la web funcione y para transmitir esas comunicaciones. Los datos no se utilizan para finalidades distintas de las necesarias para esas tareas. La Bisagra no vende los datos personales ni los utiliza para publicidad personalizada.
Puede solicitar el acceso a sus datos para conocer si se tratan y obtener información sobre ese tratamiento. También puede pedir que se rectifiquen los datos inexactos, que se supriman o que se limite su uso, así como oponerse al tratamiento y, cuando proceda, solicitar la portabilidad. Para ejercer estos derechos, contacte con La Bisagra mediante el formulario de la web o por escrito en Carrer de Sants, 58, 08014 Barcelona, Barcelona, España, indicando qué solicitud desea presentar. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
17/05/2026